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走在前列】周日中午山东电视生活频道|看山东大嫂的故事

 重大预报生活帮播出预报:走在前列采访山东大嫂


周日中午生活帮走在前列版块,采访山东大嫂,就企业文化、战略和发展方向等等。网络全国视频地址:http://v.iqilu.com/live/shpd/
 

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有人说如今做“一老一小”的生意将大有可为,是朝阳产业。确实,有很多人都想在这个市场上占有一席之地,在此之前我们也对话了很多涉足养老产业和母婴行业的企业带头人,他们的经营各有特点。今天我们要对话的万家盛世集团董事长万忠,他也看准了这个商机,也希望能给广大用户带来更好的服务,但是他的切入点却选择了另一个角度,而为了找准定位,他可没少走弯路。

他是家政大嫂眼中的“万人迷”,会讲课,会跳舞,尤其最会当保姆。

万忠:圣人之道吾性自足,每个人都有非常高的能力,无论学历高低,关键是给她遇见伯乐的机会。

几经倒闭,多番试错,找准定位,华发满头终不悔。

万忠:一年才收入了1760块钱,房租都交不起,水费电费更没有。

育婴可以搞科研,家政也能去扶贫,看这个爱被人称之为“大嫂”的男人,是如何带领他的“娘子军”占领市场。

万忠:我们的使命是培养一个人,幸福一个家。

让我们走进万家盛世集团,对话董事长万忠,看他如何凝聚万众一心,促进家政服务盛世万家。
 

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对话万家盛世董事长——万忠

三八妇女节这天,万忠在集团总部的多功能厅搞了一场别开生面的新老学员联欢会,原本气质儒雅的他,这时也放下矜持,跟着满场的家政大嫂们一起摇摆起舞。万家盛世集团业务涉及劳务输出、人才培训、家政服务,其中的子品牌,山东大嫂家政服务有限公司更是他精心打造的项目,对于每一期前来接受培训的大嫂们,万忠都要教授第一课。

李姣:我很好奇,你一般第一课都给她们上什么?

万忠:首先是要告诉她们职业通道方向,将来会成为什么样的人,现在的差距什么。其实每个人都是颗钻石,只是以前你没发现,我们发现了,让她带着自信心,重新塑造自己。

 

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李姣:每个人的标准不一样,通过学习都能达到育婴师的水平吗?

万忠:我们的老师有好的教学机制,都是手把手教,同学之间也有机制,学得快的带慢的,亲手教,让她没有压力,老师也会一直支持。而且我们以动手为主,动手过程中碰到问题发现解决就快了。我们一遍不行两遍,两遍不行十遍,十遍不行一百遍。一个月学不会在学,以后也不收学费,学会为止。越学得慢的干得越好,慢就学得扎实,应用也受客户欢迎。

说起家政培训,万忠侃侃而谈,而在他展示给外界的身份上,有一个头衔引起了主持人李姣的好奇。

李姣:我发现您还有一个特殊身份,高级育婴师,这有点意外,育婴师大部分是女性,而您是型男大叔级别的,那您是实操型的还是理论型?

万忠:我也是被逼无奈,我是没办法推向的岗位,我也去找专家学艺,既能掌握理论,又能指导一线育婴师把工作做好,算是复合型人才。
 

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“被逼”进入行业 接连遭遇波折

李姣:在发展的过程中顺利吗,遇到了什么样的问题?

万忠:其实很不顺利,05年06年关过两次门,07年08年业务有调整,业务拓展比较多,后来我们把分枝都砍掉了。如果你不能专注于一件事发展的话,那肯定你的财力、精力、培训、科研都会出现问题。我们经营不善关过两次门,一个企业新生,没有想到创业这么难,当时没有收入,那一年才收入了1760块钱,房租都给不了,水费电费也没有,资金都用完了。

李姣:那你有没有想过放弃,或者转投别的行业?

万忠:但是不服输啊,干到了那种程度,已经拿下许可,后来就找朋友借钱再投进去干。

在几经磨难努力坚持下,万忠逐渐找准了自己的切入点,以帮助劳动密集型企业培训招工为契机,他带领万家盛世走出了亏损区,随后的几年里,他又发现母婴市场大有可为,于是就开始涉足月嫂、育婴师的培训,直到现在形成了较大的规模,获得了认可。

李姣:山东大嫂现在的收入挺高吧?

万忠:目前月嫂五千到两万,上海、北京能上三万,这跟她们的工作相匹配,合格的月嫂不仅要掌握孩子的照料,还有母乳喂养辅导、育后瘦身等问题,以及婴幼儿的发育训练、智力开发,把一些高质量服务匹配,收入自然水涨船高,这都是劳动价值换来的。




随着二孩时代的来临,育婴师非常有市场需求,还没出正月,前来报名学习的人就络绎不绝,其中也不乏本科毕业生。

学员 刘钰:我去年刚毕业,当时没有目标,来了之后发现好多要学的,接触了有好多东西,都是以前不知道的,觉得很神奇,我想干育婴师在这能学到更多知识。


科学研究育婴 助力脱贫攻坚

在万忠的打算中,培养月嫂育婴师不仅仅是他的一份工作,他真正的想法是把这个项目当成一个课题来做,而培养出来的这一个个学员,以及她们的工作实践,都将是万忠进一步研究的样本。

万忠:山东大嫂科学实验最多,我们的教研团队每年更新30节以上的课程,增加了客户需求的匹配。我们的科研就是生产力,我们一直处在生产力带动行业发展的角度,去注入家政的活力,服务业里要用创新引领行业的发展,才能够得到社会的认可和客户的认可。



李姣:您所倡导的家政扶贫是什么概念?

万忠:山东省内有意向走进家政行业的贫困家庭大嫂,我们免费培训,给她就业,让她具备了脱贫的能力。同时山东省去年对口扶贫的省份,山东大嫂主动去承担扶贫工程,用家政扶贫。我们在兰州设立培训点,让那里的扶贫群众学会月嫂,毕业当月就能赚到三千以上工资,对她意味着什么,当月脱贫啊,完全响应号召,小康路上一个也不能掉队。我们根据大嫂们的实际情况分类,有做保洁的、家政的,有点文化的进行婴儿方面照料、老人看护,把山东最好的东西搬到甘肃,授人以鱼不如授人以渔。我们相应国家口号,安置一个人,幸福一个家,能够学会做家政,就能够带领家庭脱贫,这也是响应国家号召,这是山东大嫂分内的事。首次培训结束十几个人就走入工作岗位,工资最少的三千二,当月拿到工资,自己都热泪盈眶,种地一年一两千,当月三千,自己幸福的泪水都流下来了。我们看到觉得也很自豪,2018年计划帮扶一千个大嫂,但更重要的是靠全社会的力量。




维护品牌形象 承担社会责任

在万忠看来,山东大嫂这个名字承担着巨大的责任与担当,对外而言,代表着山东女性的朴实与厚道,既然用这个名字作为自己的品牌,他更有责任与义务去维护它。

万忠:山东大嫂受到全社会关心帮助才能走到今天,我们让富起来的姐妹们成立互助组织,山东大嫂们不但自己成长,要更多地把爱心奉献,会影响更多人加入爱的组织,聚在一起就是巨大的火焰。

李姣:您觉得做公益的意义在哪里?

万忠:帮助别人的同时,也帮助了我们自己,我们愿意躬下身子做服务,其实是降服了那颗高傲的心,这是我们最大的快乐,这让自己有了广阔的天地,把自己的事业符合社会发展。


发展13年来,万家盛世集团培养家政人才10万名以上,业务面向全国,与国内多个省份开展行业合作,家政人才输出远至美国、澳大利亚新西兰等地。所拥有的“山东大嫂”品牌获得山东省著名商标、山东省家政服务龙头企业、中华育婴协会中国育婴师培训基地等荣誉称号。



万忠:我们的使命是培养一个人,幸福一个家。

在竞争日趋激烈的家政服务行业,人员的技术能力和服务理念都将是客户所考量的标准。希望下一步,万家盛世集团,以及山东大嫂品牌能越做越好。

时间:2018-03-17 09:17:34  来源:  作者:
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