文:山东大嫂 何霞
昨日听临沂的一个学生说到这样一件事情,一个雇主面试后对她感到满意,希望她到他家去做育婴师,但在跟公司签约提到服务费的时候,这位雇主把她拉到一边说你直接到我家吧,我们绕开山东大嫂。虽然最后她拒绝了这位雇主,但是她提到这样一个问题,服务费能少吗?
人人皆知,品牌意味着价值,但是这句话又很抽象,除了一个标识为社会所认知以外,其他是看不到摸不着。正因为这样,品牌才有了一种神秘感,让人雾里看花扑朔迷离。我们知道在济南,贵和、银座的消费者不会到泺口服装批发市场去买衣服,即使有一件衣服被告知就是贵和银座的那一件,消费者仍然会持怀疑态度,往后推即使把这件衣服买回去,穿上后也会感觉这就是马路服,总也提不起精神。但如果事情发生在贵和银座,虽然价格很高,结果却不一样了,这就是品牌的力量。
山东大嫂至今走过了十年,姐妹们中已经出现了身价过万的育婴师月嫂,并且这支大军的队伍在逐日增加,我想一个很重要的原因是这些“天价”的育婴师月嫂自己本身就变成了一个品牌,代表了服务的最高端,同时又跟随在育婴师领域最有影响力的品牌企业之后,才让这些年轻的父母们给予她们足够的信任,拿出过万的薪水把她们请回家。试想有这种支付能力的客户会走进一个不足10平方米的家政门店吗?人人都想月薪过万,让自己成为一种品牌,从而提升自身的价值,但是成为品牌是需要付出的,因为品牌的背后就是品质。
一直以来,在家政服务的领域内,山东大嫂孜孜不倦勤于耕耘,让众多的姐妹们经过培训学习改变了命运,但是我们不得不承认,专业技术可以很快学会,但是掌握这些却远远不够,这就好比苹果手机,很多人去追求不是因为它的功能而是因为它人性化的设计是一个道理。一个客户请一个家政服务员,不是仅仅要求她会扫地会擦桌子,会抱孩子会洗尿布,更多的还有她穿衣的习惯、走路的姿势、打招呼说话的方式、吃饭喝水的样子等等。客户对于我们的价值衡量有很多很多,这就回答了学校为什么要求大家做时尚有文化的家政人这样一个问题。
山东大嫂是一个品牌,但不是所有山东大嫂的服务员都能实现身价过万,想要成为这样的人,姐妹们首先要让自己成为品牌,掌握做人做事的能力,真诚的让客户去认识和接受,再加上山东大嫂企业品牌的助推,你就会练就成为一个完美的有个人品牌有自身价值的山东大嫂,到那时你已经蜕变为一件银座贵和的衣服,就不需要屈尊下嫁到一个跟你在菜市场上谈工资的客户家里了。
一个影星最高的身价体现是出现好莱坞的电影里,而一个家政明星的最高身价就在山东大嫂。相信,就会成功!