服务行业不被人认可的现象还是大量存在的，尤其是家政服务。这应该是一个给人们带来温暖和便利的职业，但这个职业也承受着不正常的眼光。政协委员们也在关注着这个离我们生活很近的服务领域。
“两会”上委员们不仅关注国事、天下事，也在关注着和我们老百姓紧密相关的家事。一些和民生生活紧密相关的政协提案就不断涌现出来，宋传杰委员就对老百姓“如何找月嫂的问题”给予了高度的关注和调研。
在宋传杰委员提交的《关于大力促进我省家政服务企业健康、快速发展的建议》这一提案中，宋委员提出家政服务业缺乏标准和法律规范是目前存在的重要问题。宋传杰说：“我们立法部门和政府要把这个立法和规矩，抓紧时间确立起来。”盛振文委员说：“加强监管、加强培训、规范这个市场。”
除了构建制度、规范管理、扭转观念，宋传杰委员在提案中还对“前校后店”的家政企业模式表达了赞赏。宋委员说：“前边是销售，后边有学校，这种方式会更多受到大家的欢迎。因为大家知道，你培训出的人受过一定的专业育婴课程培训。”山东大嫂项目运营总监万忠先生说：“进入家政行业的人，到学校来学习，我们叫打造合格的产品。产品出来了，我们通过店面退出服务，让她们在窗口里面向雇主提供服务。”
在“前校后店”模式中，对家政员的培训也分为技能和心理两大领域。让家政人员带着专业的技术和健康的心态从事工作。山东大嫂万忠说：”我们给家政从业者开设了国学课、心理健康课、感恩课，让她们发自内心对自己的心灵有一个新的认识，重新回归人性的本善。这样，进入家庭工作的时候，会意识到自己需要重新定位自己进入家庭的角色。用新的角色对待自己的工作。”
加大对家政服务人员职业教育的扶持力度，为家政也发展打好劳动力素质基础。我们期待有更多高素质的家政服务人员进入我们的家庭中，提供更多的便利。
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