今年以来，受家政市场需求快速增加、专业保姆数量稀缺等因素影响，山东省部分地区出现“保姆荒”。
最近，济南的冯女士非常着急，按照预产期下个月她就要临产，但家里人找了济南多家家政公司，也没有找到一个合适的保姆。和冯女士一样，很多想要请专业保姆的市民都为保姆难找而发愁。
专门从事保姆、育婴师等培训和输出的济南万家盛世人力资源管理咨询有限公司总经理万忠说，随着居民生活节奏加快和家庭收入逐步增加，近年来国内家政服务业快速发展。特别是今年以来，以家庭照料、育婴等服务为主的家政服务需求激增，已经远远超出家政公司可以提供的人员数量。
“我们公司平均每月能接到山东省内的保姆订单３００多人次，省外订单有１０００多人次，但实际上我们可以提供的保姆数量只有几十人，只能满足２０％至３０％的市场需求。”万忠说。
“山东大嫂”是山东知名家政品牌，主要向山东、深圳等地区输出，目前已累计输出家政人员近万名。山东大嫂职业培训学校校长何霞说，目前家政服务业已经出现很大人员缺口，以深圳为例，目前深圳市家政服务人员缺口在１０万人以上，高级家政人员更为紧缺。
市场供不应求带动家政从业人员收入逐年增加。“现在，从事简单保姆工作的家政人员人均月收入接近１５００元，育婴师、月嫂等职业的月收入多在２０００元以上，有的甚至突破５０００元。”万忠说。
尽管如此，家政公司仍难以招募到足够的人员。何霞认为，与前几年相比，保姆职业的收入虽然有很大提高，但这一职业在很多人心目中的地位却没有得到应有重视，认为活累、不受尊重，愿意从事保姆职业的人员数量没有明显增加，致使保姆缺口越来越大。
目前，济南万家盛世人力资源公司正将招工视线从４０岁至５０岁的妇女扩展到大学生群体，以期望缓解招工压力。“通过系统培训，再加上大学生较高的文化素质，她们应该可以得到更高收入。”万忠认为，要扩充保姆队伍，需要从业人员转变相对保守的就业观念，将保姆作为一种正常职业来看待。
